被 Google、微軟夾擊，Firefox 近三年蒸發約 4,800 萬用戶－貴人多忘事

Firefox 瀏覽器使用者逐漸減少。據 Mozilla 近日公布數據顯示，旗下 Firefox 瀏覽器活躍用戶人數明顯減少，2018 年底 Firefox 還有 2.44 億活躍用戶，但今年 8 月卻變成 1.96 億，近三年流失約 4,800 萬名用戶。外媒呼籲 Mozilla 應要正視問題，否則使用者最後可能會「缺乏選擇」。

市調機構 Statcounter 7 月調查顯示，Google Chrome 穩居瀏覽器市場冠軍，市占率 65.13%，其次是蘋果 Safari，市占率 18.64%；Firefox 以 3.45% 排名第三，微軟 Edge 以 3.41% 市占緊追在後。

雖說 Firefox 仍居第三大瀏覽器，但外國科技媒體 FOSS News 指出，從 Mozilla 公布用戶調查報告數據顯示，Firefox 單月用戶數從 2018 年底 2.44 億人，下滑至今年 8 月 1.96 億人。意味近 3 年 Firefox 用戶數大幅減少約 4,800 萬。

究竟是何原因導致 Firefox 用戶數量大幅下滑？FOSS News 認為，首先是 Google、微軟都有市場優勢。眾所皆知，Chrome 一直是 Android 平台的預覽瀏覽器，Edge 則是 Windows 預設瀏覽器；所以 Google、微軟都會不斷推薦用戶使用自家瀏覽器，甚至有些網路服務只支援 Chrome 或 Edge。

除了市場優勢，FOSS News 也點出 Firefox 需改進的地方，就是使用體驗。Firefox 每次大幅更新都會破壞使用者體驗；Firefox 最近幾年也缺乏重大效能更新。

FOSS News 也指出，Firefox 是開源環境唯一能與 Chromium 競爭的瀏覽器，假設 Firefox 消失了，使用者便沒有其他選擇，Firefox 仍有存在價值，包括不斷強化使用者隱私，也有更多自定義（客製化）能力。